Creación y Administración de Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc) |
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Existen múltiples razones por las cuales las empresas deben hacer uso de las Fan Page de Facebook. Las Fan Page son la manera oficial como Facebook acepta la participación de las empresas y/o los servicios profesionales, es decir, los perfiles están asociados a las personas y son las personas las que pueden crear las Fan Page para las empresas. (Click en la imagen)
Al hacer uso de una red social se expone la empresa frente a nuevos prospectos y es posible obtener nuevos clientes. La interacción con las comunidades sociales mejora la credibilidad a través de una comunicación bidireccional. Las redes sociales pueden tener múltiples administradores a diferencia de los perfiles que son individuales. Esto ayuda en el caso de que si llegan a cancelar un perfil personal se pueda ingresar por otro perfil para administrar la pagina. (Click en la imagen) Las redes sociales siempre son visibles al público mientras que el acceso a los perfiles está restringido de acuerdo a lo que le interesa a cada usuario. Esto hace que puedan ser indexadas por los buscadores como Google ayudando así a aumentar las visitas de los internautas. Las redes sociales tienen estadísticas que nos pueden ayudar a tomar decisiones adecuadas en función del uso e interés demostrado por nuestros seguidores, likes, clics, etc. En una red social es posible asociar las funciones de manejo de vídeos y fotografías con lo cual se pueden enriquecer los contenidos y atraer a los usuarios para que visualicen las fotografías de los eventos realizados o ver vídeos demostrativos de sus productos o servicios.
A través de ciertas aplicaciones especiales es posible configurar en las redes sociales accesos directos a páginas web, otra red social o adicionales que se alimenten desde el sitio o portal web oficial de la empresa, con lo cual se estarán exponiendo a los seguidores los contenidos de sus productos y/o servicios directamente en el ambiente de las redes manejadas. Por todo lo dicho hasta ahora, está claro que es fundamental que toda empresa o institución disponga de una o varias redes sociales, ahora bien, crear una te permitirá tener una difusión viral de la misma (que sea impactante para muchos Fans=prospectos=CLIENTES) no es un proceso completamente simple sino que requiere de técnicas específicas de mercadeo en línea junto con las propias herramientas aunadas a tiempo de sembrado. Para lograr los objetivos que una empresa o institución desee en las redes sociales es necesario contar con el apoyo de especialistas en el tema. (CYA Negocios) Finalmente podemos decirles que una red social no sustituye al sitio o portal web que debe tener su empresa o institución sino que lo complementa como un mecanismo para interactuar con su público o mercado objetivo. Lo ideal es emitir contenidos desde su sitio o portal web oficial hacia su red o sus redes en el caso de que se manejen varias de acuerdo a las estrategias de mercadeo que se ejecuten, y siempre tener un enlace desde su sitio o portal web hacia las mismas para motivar la participación de los usuarios. Nuestra compañía ofrece servicios de Community Manager, cuya característica principal es la creación de redes sociales que le permitan hacer crecer su negocio, para lo cual se le adjunta la siguiente información referida: • Twitter: Una cuenta en Twitter permitirá añadir información viral e instantánea para sus contactos, se puede compartir todo tipo de contenidos de forma masiva gracias a la cantidad de retuits que se pueden obtener. Su limitante es que los mensajes deben tener un máximo de 140 caracteres. •Facebook: Las páginas de fans, le permitirán añadir información y promocionar su negocio; es interesante la aplicación que se le puede dar, desde publicar links directamente hasta crear a landing pages personalizadas con distintas aplicaciones diseñadas para su negocio. •Instagram: Compartiremos los elementos visuales que brindan tu empresa o negocio, con el fin de crear una comunicación y prospectación efectiva con imagenes que incluyan con logotipos respetando su branding actual. •Youtube: El canal por excelencia para videos, donde visualmente podrás compartir video locales o elaborados profesionalmente sobre tus productos o servicios con el fin de que tu cliente o prospecto se interese o cubra sus dudas al respecto del producto o servicio otorgado. (No incluye elaboración de videos) •Social Ads: Inclusión de anuncios pagados, totalmente segmentados hacia su público objetivo según ubicación geográfica e intereses tanto en Google y Facebook Ads, con un presupuesto determinado exclusivamente por el cliente y totalmente controlado de forma mensual y diaria. CLICK EN LA IMAGEN PARA MAS INFORMACIÓN: |
Paquetes Community Manager
Además ofrecemos distintos paquetes de acuerdo a sus necesidades:
Paquete Básico |
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Twitter + Facebook Incluye: Actualizar y crear información con nuevas noticias según el giro, cada 2 días, entrega de gráficas de manera mensual y planeación semanal de los temas a tratar. |
Paquete Estándar |
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Twitter + Facebook+ Fousquare+ Página Web Incluye: Cambiar información constantemente, posteo de imágenes y vídeos, entrega de gráficas y reportes de forma mensual y planeación semanal de los temas a tratar. Incluye compra de dominio, hospedaje y elaboración inicial. |
Paquete Avanzado |
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Twitter + Facebook + Página Web + Mailing Incluye: Cambiar información diariamente con noticias, posteo de imágenes y vídeos, productos, descripción de servicios, entrega de gráficas y reportes de forma mensual, planeación semanal de los temas a tratar y creación de base de datos de correos para enviar mensualmente. |
Paquete Premium |
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Twitter + Facebook + Página Web + Mailing +Social Ads + Administración de la campaña + Asesoría Incluye: Cambiar información diariamente con noticias, posteo de imágenes y vídeos, productos, descripción de servicios, publicación de convocatorias, artículos de interés, tips generales, entrega de gráficas y reportes de forma mensual, planeación semanal de los temas a tratar, creación de base de datos para enviar mensualmente, inclusión de $3,000.00 pesos y un cupón de 900.00 pesos de regalo en social Ads segmentados para obtener una base de contactos y prospectos para su marca (se puede hacer una inversión adicional a cargo del cliente), reportes sobre el desempeño de la publicidad, elaboración de la campaña de palabras clave, asesoría personalizada vía Skype o vía telefónica y soporte técnico. |
Cabe destacar que todos los paquetes pueden ajustarse en servicios e inversión, para adecuarse a tus necesidades y presupuestos.